Regulamin Świadczenia Usług

§1 Postanowienia Ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług kurierskich przez UnSpoValid sp. z o.o.

§2 Definicje

W niniejszym Regulaminie następujące pojęcia oznaczają:

• Przesyłka - paczka powierzona Usługodawcy do dostarczenia
• Nadawca - osoba lub podmiot zlecający dostawę przesyłki
• Odbiorca - osoba lub podmiot, do którego przesyłka ma być dostarczona
• Kurier - osoba realizująca dostawę przesyłki
• Usługodawca - UnSpoValid sp. z o.o.

§3 Zakres Usług

Usługodawca świadczy usługi kurierskie na terenie Polski, obejmujące odbiór, transport i dostarczenie przesyłek. Dostępne są różne rodzaje dostaw: ekspresowa, standardowa i ekonomiczna.

§4 Zasady Nadawania Przesyłek

Przesyłki muszą być odpowiednio zapakowane i oznaczone. Nadawca ponosi odpowiedzialność za właściwe przygotowanie paczki. Zabronione jest nadawanie przedmiotów niebezpiecznych, nielegalnych lub szkodliwych.

§5 Cennik i Płatności

Ceny usług określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej. Płatność może być realizowana przelewem, gotówką, kartą lub za pobraniem.

§6 Terminy Dostawy

Terminy dostawy zależą od wybranej usługi: ekspresowa (4-6h), standardowa (1-2 dni), ekonomiczna (3-5 dni). Terminy mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

§7 Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie przesyłki do wysokości zadeklarowanej wartości (jeśli przesyłka jest ubezpieczona) lub według stawek określonych w Regulaminie.

§8 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni od doręczenia przesyłki. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

§9 Ubezpieczenie

Nadawca może wykupić dodatkowe ubezpieczenie przesyłki. Warunki ubezpieczenia określone są w Tabeli Opłat.

§10 Postanowienia Końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty publikacji. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.